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利用規約の改定のお知らせ
2026年9月12日 掲示
なぜ改定するのか
現在の利用規約は全12条で、サービス開始時のものです。その後にお使いいただけるようになった
機能（AIによる画像・文章の生成、Xへの投稿、スタッフの招待、有償オプション）に、
条文が追いついていませんでした。
とくに AI生成機能について定めた条項がありませんでした。
何が起きうるのか、どこまでがお客さまの責任なのかを、条文として明らかにします。
主な変更点
| お客さまに有利になる点 |
- 当社の免責を、全部免責から段階的な免責＋上限に改めます（第16条）
- 返金保証の「お一人さま1回限り」の同一人の判定を、「みなす」から「推定＋反証」に改めます（第13条3項・4項）
- 当社の都合でサービスを終了する場合、未経過期間分を日割りで返金します（第15条3項・4項）
- 返金の申請方法・期限・窓口を条文に明記します（第13条2項）
- 返金保証が使えなくなる「違反」を、「重大な違反」に限定します（第13条9項）
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| お客さまに不利になる点 |
- スタッフの方の操作の結果が、ご契約者さまの契約に帰属することを明記します（第11条）
- お客さまの違反により当社が第三者から請求を受けた場合の補償の定めを新設します（第17条）。
補償の額には12か月分の上限がありますが、故意または重大な過失がある場合、および第三者の権利を
侵害することを知りながら（もしくは知り得べくして）行われた場合は、この上限は適用されません。
- 禁止事項を拡充します（第14条）
- AI生成機能についての誓約を新設します（第9条）
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AI生成機能について（第9条・新設）
ご注意いただきたい点を、条文として明記します。
- AIが生成した画像・文章は、実在の事物を撮影・記録したものではありません。
実在する店舗・商品の写真を基礎として生成した場合であっても、実際とは異なる外観に描き替えられることがあります
- 生成物を、実在の事物を撮影したものとして表示しないでください。
本文・キャプション・ハッシュタグの文言によってそのように示すことも含みます
- AIが生成した画像には、当社がAIラベルを自動的に付します。写真を基礎としない生成物については解除できません
年額プランをご契約の方へ
年額プランをご契約の方には、2026年11月16日 ではなく、
お客さまの次回更新日から改定後の規約を適用します。
すでにお支払いいただいた期間の途中で、契約の内容が変わることのないようにするためです。
次回更新日は、ダッシュボードの「プラン管理」でご確認いただけます。
ご同意のお願いについて
2026年11月16日 以降、ログインの際に改定後の規約をお示しし、ご同意をお願いします。
ご同意いただけない場合も、サービスは引き続きご利用いただけます。
ご同意はいつでも、ダッシュボードからお願いできます。
ご同意は、内容をご確認いただいたことを記録するためのものです。
ご同意の有無にかかわらず、2026年11月16日（年額プランをご契約の方は次回更新日）から、
改定後の規約が適用されます。民法第548条の4に基づく変更として行うものです。
ただし、AI生成機能については、第9条へのご同意をいただいた方のみ
お使いいただけるようにいたします。新しく設ける定めであり、機能の性質上、
ご了承のうえでお使いいただく必要があるためです。
お問い合わせ
本件についてのご質問は info@sandkconsultant.com までお願いいたします。